如果说，营商环境是水，企业是鱼，那么，当下株洲所做的，便是让这池水愈加清活——以其智慧、温暖与持续流动的精准服务，滋养每一条鱼的畅游与成长。 在这里，“企业办事不求人”不仅是承诺，更是常态。今年以来，株洲持续深化这项制度，推出一系列既快又暖的务实举措，让企业得以心无旁骛地创新、创业、创未来。截至目前，全市“企业办事不求人”专班共收集办理企业问题1787件，办结1781件，事项办结率达99.66%，企业满意度达99.71%。 一场定制的企业对接会 越来越优的营商环境，让市场主体如鱼得水。这是株洲天桥起重股份有限公司近年来的深切体会。 作为一家专注于物料搬运装备、有色冶炼成套装备、煤炭洗选设备、环保装备研发、制造、销售，并提供智能化工业生产整体解决方案的上市公司，天桥起重今年不仅实现了营收与净利润“双增长”，更收获了一份来自政府的“定制服务”，通过一场精准的供需对接会，链接出新的合作机遇。 今年9月30日，天桥起重获悉长株潭口岸经贸公司有设备采购意向，但缺乏直接沟通渠道。企业将诉求反馈后，市“企业办事不求人”工作专班迅速响应。仅两天后，一场由市企业服务中心牵头的业务合作座谈会便高效举行。会议不仅为双方搭建起直接沟通平台，更推动建立了长效交流与资源对接机制。 一场定制的企业对接会，勾勒出了株洲“企业办事不求人”机制的优势：推动专业力量下沉服务一线。目前，全市10个县市区（含株洲经开区）共选派1045名领导干部联系服务2406家企业，不仅拓宽了问题收集渠道，也简化了问题办理流程。 “他们真正深入企业、直击痛点，为我们专注发展解除了后顾之忧。”多家企业不约而同地谈到，服务方式持续创新、服务领域不断拓宽，真切践行了“心甘情愿、心急如焚”的理念，让企业得以更专注于创新与市场竞争。 一次为发展提速的专班攻坚 企业发展阶段不同，面临的困难也各不相同。单一部门问题，由对应机构解决；但那些跨部门、跨层级的复杂难题，该如何破解？ 株洲“企业办事不求人”的工作专班机制，提供了系统解决方案：坚持从企业实际需求出发，通过常态化走访、专题调度、圆桌会议等方式，开展联合“会诊”，聚力破解企业急难愁盼。一场调度会就是一次协同攻坚，相关部门共同剖析问题、组建专班、限时解决。 创办25年，打破多项国外技术垄断，位于天元区的株洲宏大高分子材料有限公司（简称“宏大高分子”），不断“逆袭”，成为了国内可熔融氟塑料的领军企业，也是第八批国家制造业单项冠军企业名录。 面对产品供不应求的现状，今年2月，该企业提交一份“需求单”：急需土地性质调整以新建厂房扩大产能，但土地性质调规及报建手续复杂，使项目推进步履维艰，影响了市场订单的及时交付。 企业所急，就是服务所向。一支由市自然资源和规划局、石峰区政府等多部门组成的专项服务专班迅速成立。市资规局加快推动用地调规论证与审批，将常规需4个月以上的报批周期，压缩至约3个月完成。 “困扰我们大半年的‘卡脖子’问题终于解决了，专班服务精准高效，给了我们扩大投资、深耕本地的巨大信心。”宏大高分子材料负责人杨小英说。 从“愿意来”“留得住”到“发展好”，不少企业见证株洲营商环境持续优化，更加坚定信心深耕株洲。 编辑：李毅哲 二审：吴楚