5月18日，醴陵市发改局局长陈长贵、副局长邹汉华以办事人和办事陪同人员的身份走进醴陵市市民中心，开展"走流程、解难题、优服务"活动，推动行政审批再提速，助力服务质量再提升。

陈长贵同志采取模拟走流程的方式，取号、登录"湖南省投资项目在线审批监管平台"办事平台办理事项，切实体验办事群众的感受、工作人员的服务态度。全过程体验办事流程，以实际行动落实"走流程、解难题、优服务"行动。

陈长贵指出，发改政务服务窗口是服务群众、展现发改风采的前沿。窗口人员要切实提高服务能力和水平，加强对政策法规和业务知识的学习，鼓励工作人员继续发扬耐点心、服好务、做好事、履好职的精神，坚持用心用情，展示发改窗户的良好形象。

下一步，我们要坚持问题导向，以"走流程、解难题、优服务"行动为契机，进一步优化办事流程，让服务更优、质效更佳、办事群众的幸福感获得感更强。

                                                                                                                                （供稿人：龙思晔）